Plaintes
Pour déposer une plainte
- Parler avec les animateurs du groupe
- Si le problème subsiste, contacter le directeur du fritids Isabelle Schussler
- Bureau: 08 441 30 60
- Mobil: 07 34 48 60 11
- email: ischussler@fritidslfsl.net
- Si le problème ne se résout pas, vous pouvez contacter le bureau du fritids
- email: styrelsen@fritidslfsl.net
- Contact direct avec un membre du bureau
Les plaintes peuvent être adressées de manière anonyme en déposant un courrier dans la bote à lettre situé sur la porte du bureau du Fritids.
Les plaintes laissées aux animateurs sont traitées à la réunion de planification hebdomadaire suivante. Les parents ont une réponse dans les deux semaines suivant le dépôt de plainte.